Найти свой фирменный голос — это не то, что вы делаете один раз и забываете. Поскольку на рынке появляются новые конкуренты и продукты, важно следить за тем, как ваш голос воспринимается клиентами. Например, многие компании B2B создают новые голоса для новых продуктов. Но они не обновляют свой общий корпоративный голос, […]